Άλλαξες γνώμη για μια παραγγελία; Εδώ θα βρεις πότε και πώς μπορείς να την ακυρώσεις.
1. Πριν αποσταλεί η παραγγελία
Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου δωρεάν, οποιαδήποτε στιγμή πριν αποσταλεί. Γράψε μας στο [email protected] ή τηλεφώνησέ μας, με τον αριθμό της παραγγελίας.
- Αν πλήρωσες με κάρτα, σου επιστρέφουμε όλο το ποσό χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες.
- Αν διάλεξες πληρωμή με μετρητά, δεν πληρώνεις τίποτα.
2. Αφού αποσταλεί η παραγγελία
Όταν η παραγγελία έχει ήδη φύγει, δεν μπορούμε πια να την ακυρώσουμε. Μπορείς όμως να την επιστρέψεις μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, όπως εξηγεί η Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.
3. Παραλαβή από το κατάστημα
Μια παραγγελία για παραλαβή από το κατάστημα μπορείς να την ακυρώσεις δωρεάν οποιαδήποτε στιγμή πριν την παραλάβεις.
4. Προσωποποιημένα προϊόντα
Ένα προσωποποιημένο προϊόν μπορείς να το ακυρώσεις δωρεάν μόνο πριν αρχίσουμε να το φτιάχνουμε. Γράψε μας όσο πιο νωρίς γίνεται. Από τη στιγμή που ξεκινά η κατασκευή του, φτιάχνεται ειδικά για σένα και δεν ακυρώνεται, εκτός αν είναι ελαττωματικό ή διαφέρει από το σχέδιο που ενέκρινες.
5. Πληρωμές που δεν ολοκληρώθηκαν
Αν μια πληρωμή με κάρτα δεν ολοκληρωθεί, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα και δεν χρεώνεσαι τίποτα.
6. Όταν ακυρώνουμε εμείς
Σπάνια, μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσουμε μια παραγγελία, για παράδειγμα αν ένα προϊόν εξαντλήθηκε, αν εμφανίστηκε λάθος τιμή ή αν η πληρωμή δεν επιβεβαιώθηκε. Τότε σε ενημερώνουμε αμέσως και σου επιστρέφουμε όλο το ποσό, το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες.
7. Επικοινωνία
I SPOIL U
Αρ. Εγγραφής EE 58184
Αρχ. Μακαρίου ΙΙΙ 181, Κατάστημα 2, Λακατάμια, Λευκωσία 2311, Κύπρος
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 70002633
Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2026